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保険約款とは、保険会社があらかじめ定めた保険内容のことで、契約者と保険会社の権利義務を規定しています。
保険約款は保険の種類ごとに作成されています。
「ご契約のしおり」は、相互会社では定款・約款と合本され、株式会社では約款と合本されています。